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c'est quoi une zone modernisée ?

21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?

(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.

Question

Donc l'Angleterre ne fait plus partie de l'Union Européenne mais des 4 pays assimilés à la zone de roaming gratuit européenne. Ça facilite les choses 😁.

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il y a 2 ans

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Forfait téléphonique - Angleterre

Bonjour, Je pars en avril dans de la famille en Angleterre mais je me pose des questions concernant mon abonnement téléphonique. Ce n'est pas la première fois que je vais à Londres mais, c'est la première fois que j'irai depuis le Brexit.  Je voulais savoir si avec l'abonnement téléphon

Question

oui je ces bien j ai comprisz mais pourquoi ma conexion ne passe pas ds ma console selui qui trouve je lui done 50 euro

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il y a 8 ans

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Xbox One : configurer mes ports DNS

SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas

Problème

Solution acceptée

Passage pack wahoo avec box évasion

Bonjour quand je fait une simultation pour prendre un pack Waahoo il n'est ecrit nul part qu'il faut payer 60 euro pour avoir la box evasion quand on est déjà client hors au téléphone on me dit le contraire

Question

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Le camping est en zone modernisée ?

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Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements

Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.

Question

iphone13 a 9 euros

bonjour samedi j'ai cru voir dans un magasin voo un iphone13 a 9euros avec abonnement es ce possible ou pas merci

Question

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Bonjour, toujours rien. Zone Arlon electrabel

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il y a 4 ans

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panne secteur Arlon

Bonsoir, Voo m'annonce une grande panne internet dans Arlon depuis ce matin le 12 décembre. Y a t'il quelqu'un pour confirmer s'il vous plaît ? Merci

Problème

Effectivement quand on regarde la photo de la boutique VOO du Cora il y a une zone téléphone et une zone mobile. On peut donc supposer qu'ils on un choix de téléphones fixes.

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il y a 8 ans

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Existe-t-il une page produit pour appareil de téléphones fixes ?

Bonjour,J'ai bien trouvé une page avec une offre fragmentaire de la gamme des smartphones (http://www.voo.be/fr/revendeurs/offres/ mais aucune avec l'offre des appareils de téléphonie fixe.Depuis notre migration chez Voo, nous utilisons toujours notre ancien combiné Proximus qui fonctionne encore tr

Problème

En fait il semblerait que c'est Voo qui te doit 48,14 Euro sur la facture que vous montrez c' - 48,14€

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Factures

A l'intention des officiels Madame, Monsieur bonsoir comme vous le savez je ne suis plus client chez vous depuis des mois  actuellement pas chez moi, je ne peux vous apporter plus de précision sur les dates. Le matériel vous a été restituer depuis longtemps dans le courant de juille

Question

Solution acceptée

Voo réclame une facture de 22,28 euros du 17/12/2015 avec date d'échéance du 04/01/2016 ce 08/03/2023

Voo me réclame un paiement immédiat pour une facture émise le 17/12/2015 pour un abonnement du mois de décembre 2015. C'est un 1er rappel qui est facturé 10 euros (illégal). De plus la facture est prescrite après 5ans, donc si facture il y a elle ne peut plus être réclamée après 7ans, ce qui es

Problème

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Solution acceptée

Edition de la facture frais d'installation et d'activation

Bbonsoir tout le monde Je n'arrive pas à comprendre comment je peux payé la facture d'activation et installation de 110 euro si je reçu uniquement m'a première facture d'abonnement et sans ça je peux pas recevoir la TV offert par VOO

Problème

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@Gerard : Romina s'occupe uniquement des clients sur la zone Brutélé :) il vaut mieux d'abord nous poser la question au fait !Oups ! désolé Nicolas (mais c'est vrai que moi je suis sur la zone Brutélé) !

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il y a 7 ans

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Une facture globale et unique chez VOO ?

Bonsoir, Mon beau-fils me signale avoir reçu sa dernière facture (en format papier) regroupant les abonnements et la télédistribution. Je suis étonné de cela car je reçois toujours ma facture en deux parties, je sais qu'il est question de regrouper ces deux factures en une seule mais je ne pense p

Question

Solution acceptée

Pourquoi vootv+ n’est il disponible qu’en Europe ?

Impossible de regarder en Croatie ?

Question

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Solution acceptée

Déconnexion sur l'application Eurosport connectée en Wifi5 G

Bonjour, je suppose que la question a probablement déjà été posée mais je pense qu'une mise à jour pourrait être la bienvenue. J'ai une box evasion qui me permet une connexion wifi 5G mais malgré cela, lorsque je regarde l'application "Eurosports", j'ai régulièrement des coupures et je dois relancer

Question

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Merci Xena-7; je profite encore un peu de votre gentillesse : je pense que quand vous parlez de zone "modernisée" et d "interactivité", cela veut dire une zone avec accès Internet via Voo (ce qui n'est pas encore mon cas) ?

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il y a 8 ans

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Guide TV : 2 jours de programmes

Le guide ne me permets de n'accéder qu'à deux jours de programmes. Est-il possible d'avoir les programmes par exemple d'une semaine entière? Merci pour vos réponses

Question

Solution acceptée

Avec un pack Trio (Mobile) Relax, les appels de Belgique vers l'espace économique européen sont-ils gratuits ?

Bonjour, dans les conditions générales de Voo au niveau des forfaits liés à un abonnement Trio (Mobile), on peut lire ceci. Forfait MOBILE En Belgique, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges.

Question

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Solution acceptée

20€ par mois pour 9 Gigas de data ? Offre valable pour toujours?

bonsoir j aimerai passer de viking mobile chez voo c'est vrai que pour 20 euro par mois je peux avoir 9 giga de data est ce que l'offre est valable pour toujours ou c'est juste temporaire? merci : )

Question

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Hello la migration se faisait par zone à partir du 1/9 au 10/9/2020, donc il est possible que votre zone ne soit pas encore faite et le sera encore demain. Je ne sais pas ou vous êtes...

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Chaines en HD

bonjour , j ai reçu un mail confirmant qu a partir du 1 septembre 20 nouvelles chaine passait en HD. ici d après les instruction la mise a jour c est bien effectuer. mais malgré cela ne n ai toujours pas les chaines qu il disent en HD. comme par exemple AB explore,infosport et j

Question

Solution acceptée

Bonjour,Vous avez un abonnement wahoo ?5Mbps c'est le Up en zone non boostée, normalement, vous devriez passer à 6,5 quand votre zone sera migrée (chez moi, j'arrive même à 7).Certaines zones doivent encore être boostées mais je ne connais pas le pla

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il y a 7 ans

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C'est possible d'avoir un meilleur débit montant ?

Bonjour, Je me demandais si c'était possible d'avoir un meilleur débit montant ? Je suis actuellement à 5 mbits mais c'est très peu car il m'arrive souvent d'héberger certaines données. Merci d'avance

Question

@Gerard : Romina s'occupe uniquement des clients sur la zone Brutélé :) il vaut mieux d'abord nous poser la question au fait ! et pour le zone teledisnet c'est qui merci C'est nouuuuuuuuuuuus :) mais Tiou a répondu :)

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Une facture globale et unique chez VOO ?

Bonsoir, Mon beau-fils me signale avoir reçu sa dernière facture (en format papier) regroupant les abonnements et la télédistribution. Je suis étonné de cela car je reçois toujours ma facture en deux parties, je sais qu'il est question de regrouper ces deux factures en une seule mais je ne pense p

Question